לעבוד במוזיאון העם היהודי – להיות חלק מהסיפור
מיקום: קמפוס אוניברסיטת תל אביב, רמת אביב
כל הפניות מיועדות לנשים ולגברים
רק פניות מתאימות ייענו
מכרז לתפקיד: סמנכ"ל/ית שיווק - אנו
מכרז לתפקיד: סמנכ”ל/ית שיווק – אנו
הגדרת התפקיד:
- באחריות סמנכ”ל/ית שיווק ניהול של כלל פעילות השיווק, המכירות וחוויית הלקוח/ה.
- ניהול צוות מנהלים/ות במחלקות השונות ביחידה.
- יישום תוכנית עבודה שנתית בסנכרון לאסטרטגיה הכללית ותוכנית העבודה של המוזיאון והחטיבה, תוך עבודה עם גורמים חיצוניים ופנימיים, והקפדה על רמת מקצועיות ושירות גבוהה.
- עבודה שוטפת מול כלל הממשקים הרלבנטיים במוזיאון בשיתוף כלל היחידות הפנימיות.
- אחריות לעמידה ביעדים הכמותיים והאיכותיים של כלל פעילות המבקרים.
תחומי אחריות ומטלות:
- ניהול צוות מנהלות/ים ביחידות השונות ביחידה
- מעקב רציף על עמידה ביעדי תוכנית העבודה (כלליים וסגמנטליים)
- בניית ויישום אסטרטגיה פרסומית ותקשורתית, בדגש דיגיטל וסושיאל
- העמקת תהליך המיתוג של המוזיאון והעמקת מודעות למותג
- ניהול תקציב הפרסום (הוצאות, עסקאות שנתיות, בונוסים וכו)
- גיוס חסויות
- ניהול הממשק מול ספקים חיצוניים רלוונטיים
- דיווחים שוטפים ודוחות תקופתיים
- אחריות על כלל חוויית המבקר/ת, החל מטרום ביקור ועד פולו-אפ
דרישות:
- ניסיון מינימלי של 5 שנים בניהול יחידה גדולה (תקציב, כח אדם)
- ניסיון בניהול מכר – יתרון
- ניסיון בעבודה במשרד פרסום/מחלקת מרקום – יתרון
- נסיון בניהול מותג
- גישה שירותית ויכולת עבודה עם ממשקים מגוונים
- יכולת מוכחת לעבודה עצמאית
- יחסי אנוש מעולים
- יכולת להתמודד עם ריבוי משימות מקבילות
- יכולת וניסיון בקידום וביצוע מטלות חוצות ארגון
- נכונות לעבודה בתנאי לחץ בסביבה משתנה
- יצירתיות ויוזמה
- תואר ראשון אקדמי – חובה
- שליטה מעולה בעברית ובאנגלית – חובה
- שפות נוספות – יתרון
כפיפות:
מנכ”ל
היקף משרה:
100%
תנאי העסקה:
יסוכמו לגופו של עניין עם המועמד/ת המתאימ/ה ובהתאם לכללים החלים על המוזיאון בהתאם להנחיות הממונה על השכר.
מועד כניסה לתפקיד:
מרס 2023
הגשת מועמדות למכרז:
הרואים/ות עצמם/ן מתאימות/ים יגישו המועמדות במייל בצירוף קורות חיים ל: mor@anumuseum.org.il
לא יאוחר מ- 15.2.23
המכרז מיועד לנשים ולגברים כאחד.
דרושות ודרושים עובדי צוות שירות לקוחות
אנו – מוזיאון העם היהודי מעניק חוויית ביקור מיוחדת ומסע מרתק אל סיפורו של העם היהודי, ומציע סביבת עבודה מגוונת ומלאת עניין.
מרכז המבקרים של המוזיאון מגייס צוות שירות לקוחות עם מגוון תפקידים במוקד ההזמנות טלפוני ובמתן שירות פרונטלי.
המשרה כוללת:
- מענה לשיחות ומכירת כרטיסים למבקרים פרטיים ומוסדיים.
- טיפול בבקשות לביקורים חדשים.
- מתן שירות פרונטלי למבקרים בדלפק הקבלה.
המשרה בימים א’–ו’, משרה חלקית במשמרות בוקר/צהריים (מינימום 4 משמרות בשבוע), למעוניינות/ים תינתן אופציה למשרה מלאה.
דרישות:
- תודעת שירות.
- יכולת ניהול והובלת שיחה, תקשורת בינאישית טובה.
- מיומנויות מחשב ונסיון בסביבת עבודה ממוחשבת.
- אנגלית ברמת שיחה. שפות נוספות – יתרון.
אנא שלחו קורות חיים אל:
רכז/ת מכירות לחנות המוזיאון
היקף משרה:
משרה מלאה – בימים א’-ה’, ימי שישי לסירוגין
כפיפות:
מנהלת חנות המוזיאון
מועד כניסה לתפקיד:
מיידי
תיאור תפקיד:
אחריות על העבודה הרציפה בחנות הכוללת:
- ניהול מלאים בחנות
- אחריות לסידור עבודה
- ניהול קשרים עם ספקים קיימים
- מכירות פרונטליות בחנות
- עבודה על קופה וממשק מול הנהח”ש
- קידום מכירות מוסדיות וארגונים
- טיפול שוטף במשלוח הזמנות מחנות האונליין
- שירות לקוחות
- אחריות על נראות החנות
- כל מטלה שתידרש על ידי מנהלת החנות
כישורים נדרשים:
- ניסיון של שנתיים לפחות במכירות פרונטליות בקמעונאות
- זיקה לעולם העיצוב והאומנות
- ידע ביישומי המחשב ותוכנות האופיס
- ידע בתוכנת חשבשבת, ממשק חנות וספקים
- יכולת מילוי משימות ביעילות ובדייקנות עם ירידה לפרטים
- עברית ואנגלית ברמה טובה
- יכולת תכנון וארגון
- יחסי אנוש טובים, תודעת שירות גבוהה
- נכונות לעבודה מאומצת וזמינות בשעות חריגות
- אחריות אישית גבוהה
תנאי העסקה:
יסוכמו לגופו של עניין עם המועמד/ת המתאימ/ה.
הגשת מועמדות למכרז:
קורות חיים ניתן לשלוח אל mor@anumuseum.org.il