מדיניות החזרות

אנחנו בחנות של אנו עושים את מירב המאמצים לספק לכם את המוצר שקניתם במהירות ובבטחה. במידה ואינכם מרוצים ומעוניינים להחזיר את המוצר או לבטל הזמנה, אנא פנו אלינו ונטפל בבקשתכם בהקדם האפשרי:

במקרה ואתם אינכם מרוצים מהמוצר, אם בגלל פגם במוצר או מכל סיבה אחרת, יש לפנות אלינו לכתובת המייל shop@anumuseum.org.il תוך 14 ימי עסקים מעת קבלת המוצר ולציין את סיבת ההחזרה.

לאחר קבלת הפנייה נפנה אליכם על מנת לתאם משלוח חזרה. המוצר יישלח אלינו חזרה בדואר אוויר רגיל (מחו״ל), או בדואר רשום רגיל (בישראל).

בעת קבלת המוצר בחנות נבצע החזר כספי מלא של המוצר.